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Lujo y alta costura

Junto con Italia, Francia domina el mercado mundial del cuero, tanto en curtiduría como en curtidos, marroquinería, calzado e incluso guantes. Tenemos informes sobre el mundo del lujo en China y las estrategias de marketing para adoptar en China cuando empiece. La reputación de una marca por sí sola ya no es suficiente para atraer la atención, y la falta de conocimiento del mercado puede ser un gran obstáculo para el éxito. Algunas marcas de belleza ya han tomado el ascenso como Perfect Diary, que se está exportando bien. Las marcas locales han ido ganando popularidad desde el inicio de la pandemia y los viajes al extranjero se han reducido, lo que significa que comprender China es esencial. Además de algunos de los KOL más codiciados, que tienen una gran cantidad de seguidores en la empresa, las marcas también están considerando trabajar con KOC, es decir, verdaderos creadores de tendencias que tienen menos seguidores, pero que son leales y comparten las mismas ideas.

Alcanzan la mitad significativa de su facturación en el exterior (ochenta y dos% para las casas del Comité Colbert). Actualmente disfrutan de un éxito creciente tanto en países emergentes como en países maduros (Estados Unidos). Inicialmente, las marcas vieron en Internet una gran caja de resonancia para mostrar sus colecciones, sus pasarelas y su saber hacer. Estamos en las perspectivas que habíamos trazado, con una aceleración de las tendencias de las que ya habíamos hablado. La primera tendencia en el mercado mundial es obviamente la mitad creciente tomada por el mercado asiático. De hecho, es la profundidad de esta transformación lo que explica el optimismo de los analistas financieros.

Estas plataformas multimarca son a veces filiales digitales de lujo de gigantes chinos del comercio electrónico, como Alibaba. Si comenzaron con las ventas de comercio electrónico en su sitio web de marca, hoy están en el negocio de comercializar sus productos en línea, con asociaciones con plataformas multimarca. Quizás nos hemos encontrado con un retraso en el encendido que es bastante comprensible, ya que la lógica de una marca de lujo es, obviamente, comercializarse en sus tiendas en su propio nombre y ver a sus compradores.

Esta es una acción que hemos mantenido durante 18 meses. a veces experimentó algunas turbulencias. Pero este año, tras la pandemia y la adopción forzada del comercio electrónico por parte de muchas empresas de lujo, sus esfuerzos realmente han dado sus frutos.

Para afrontar estos múltiples y nuevos retos, las empresas deberán ser más coherentes que nunca en sus intervenciones. Junto a estos efectos, que pretenden desaparecer con el tiempo, Bain & Company elabora una lista de siete tendencias estructurales, ya en marcha, que deberán afianzarse a largo plazo. Comenzando con el surgimiento de China, un mercado cada vez más esencial para la industria. Su mitad debería pasar del 11% actual al% del total de las ventas de lujo en el mundo en 2025, mientras que las compras realizadas por chinos en todo el mundo pasarán del 35% al% entre 2019 y 2025. En cinco años, el Imperio Medio representará casi la mitad del consumo de lujo en el mundo, gracias a una imprescindible repatriación a su mercado interno de compras de lujo realizadas anteriormente a nivel internacional. La crisis generada por la pandemia de coronavirus está obligando a analistas y economistas a revisar su copia. En el acto de su XIX Observatorio, la Fundación Altagamma, que reúne a los grandes nombres del lujo italiano, dio a conocer este jueves durante una videoconferencia sus previsiones para el sector a través de su consenso y un estudio realizado por el armario Bain & Company.

Lujo, revolución digital y ecología

y Generación Z: ambos impulsan el potencial de crecimiento del mercado del lujo. También se explica por el apetito insaciable de China por productos prestigiosos, siendo China anunciada por los economistas como el principal mercado de productos de lujo para 2020. La brecha de rendimiento entre el precio de la acción de Aston Martin y el de la acción de Ferrari es de alrededor de setenta y cinco puntos porcentuales. . En el momento de escribir este artículo, el precio de las acciones de Ferrari ha aumentado alrededor de un 22% desde la fecha de finalización del año, y el de Aston Martin ha caído un 53%. Este último fabricante no tiene una lista de espera tan larga ni un nivel de demanda tan alto para sus vehículos, y no está en condiciones de generar el enorme flujo de caja al que Ferrari nos tiene acostumbrados. Los sectores del mercado que hemos evitado son las líneas de cruceros, hoteleros y operadores de juegos de azar, porque claramente son los que más se han visto afectados por la crisis. Con el lanzamiento de las campañas de vacunación, ahora estamos comenzando a interesarnos más, pero nuestro enfoque está más en hoteles de lujo y operadores de tiendas libres de impuestos que en líneas de cruceros y compañías de juegos.

Maison Hermès ha adquirido la dimensión de un grupo mundial sin dejar de ser fiel al saber hacer artesanal. Hoy, Hermès se basa en la creatividad a través de una amplia variedad de profesiones. Su negocio principal es la marroquinería y la talabartería, pero Hermès también se posiciona en el calzado o el prêt-à-porter para hombres y mujeres. Este estudio se basa en un análisis documental en profundidad de más de 150 artículos, reportajes y otras fuentes, así como en entrevistas a ejecutivos y consultores del sector del lujo realizadas entre mayo y septiembre de 2020. Este proceso comienza con el desarrollo de circularidad y búsqueda de opciones para el reciclaje de productos de lujo.

En esta crisis en la que los mercados son volátiles, elija su estrategia para negociar al alza o a la baja en el sector del lujo, por ejemplo, a través de derivados de IG del hechizo de CFD o del producto de barrera. Y el mercado mundial de los segundos productos principales ha alcanzado los 30.000 millones de euros al año, gracias a un crecimiento medio anual del 12% durante los últimos cinco años. El gigante mundial del lujo LVMH, propiedad de Bernard Arnault, tardó poco más de un año en poner finalmente el anillo en el dedo de la joyera estadounidense Tiffany, famosa por sus anillos de compromiso y diamantes. Este matrimonio anunciado a finales de 2019 en un contexto económico favorable casi se desmorona con la crisis del Covid-19. Los dos grupos finalmente formalizaron su acuerdo este jueves 7 de enero de 2021 por un monto de 15.800 millones de dólares (12.900 millones de euros), algo menos de los 16.200 millones de dólares inicialmente previstos.

Su marca italiana Gucci, que representa más de la mitad de los ingresos del grupo y más del 80% de sus resultados, ha sufrido la crisis. Ya sea a través de sus talleres de fabricación franceses o en sus tiendas abiertas en Francia, las principales marcas de lujo francesas representan un verdadero desafío para mantener el empleo en todo el país. De hecho, la marca fabrica el 85% de sus artículos en el territorio y creó nuevos puestos de trabajo en el país entre 2011 y 2016 (ver «El lujo, esta industria francesa que crea puestos de trabajo», Capital, 12 de junio de 2017). En total, reúne dieciséis talleres de marroquinería, el último inaugurado en abril de 2018 en Allenjoie, en el Doubs, además de otros 35 sitios web de producción en Francia. Es decir, un total de 41 fábricas ubicadas en el país -reventas en 46 webs geográficas- y solo once en el resto del mundo («Una decimosexta manufactura de lujo para Hermès», L’Usine Nouvelle, 31 de diciembre de 2018). O casi el 62% de su plantilla total (Grupo Hermès, Informe anual 2017, p. 7).

Vistas de lujo: desafíos y oportunidades clave

En la tierra de Marc Jacobs y Calvin Klein, el lujo es un nicho cada vez más popular entre los estadounidenses y los compradores del turismo de masas. Si siempre ha existido a través de los hábitos de los nobles y las familias altas, en particular a través de las joyas reales y sus vestidos de diseñador, está experimentando un ascenso meteórico con la llegada de los primeros coches y los llamados yates “principescos”. La Segunda Guerra Mundial vio nacer a figuras emblemáticas como Chanel y Dior, pioneros de esta nueva área, que permitieron que el mercado siguiera siendo el centro de atención a pesar de las dificultades sociales y financieras contemporáneas. Tras el conflicto, la lógica del sector industrial anunció el nacimiento de una verdadera industria del lujo. En 1947, ciertos empresarios como Lucien Lelong o el perfumista Jean-Jacques Guerlain construyeron las bases del comité Colbert.

En 2021, las marcas deben centrarse estrictamente en los consumidores y el mercado ”, dijo Yuwan Hu, director de investigación de Daxue Consulting, la empresa de gestión e investigación de mercado centrada en China. “Por ejemplo, el sitio web de comercio electrónico masivo busca vender espacios emergentes físicos a las marcas como una forma de complementar sus mercados en línea Tmall. Los grandes actores del comercio electrónico como Tmall están considerando nuevas formas de venta minorista y están combinando componentes fuera de línea con tecnología.

Al mismo tiempo, la crisis está acelerando las tendencias que ya operan en el mercado. Por lo tanto, las casas no pueden contentarse con reducir el ala y mantener la espalda redonda mientras esperan una vuelta a la «normalidad», a riesgo de perder cuota de mercado a corto plazo y quedar fuera del juego en el corto plazo. Tiempo de recuperación . Otra tendencia destinada a fortalecerse será la importancia que se le da al desarrollo robusto.

Lujo, en todos sus estados

Sin embargo, lo que me mantiene despierto por la noche son preocupaciones más específicas de ciertas marcas. Dado que estas marcas tienen una relación muy directa con sus clientes, los consumidores notan cualquier escándalo de relaciones públicas y las redes sociales lo amplifican. Por eso creo que estas marcas deben estar a la vanguardia cuando se trata de interactuar con los consumidores y deben ser muy receptivas para hacerlo bien. Tienen los datos, tendrán acceso a los consumidores, haciendo referencia a circunstancias que tal vez no puedan imponer a las grandes marcas que siguen siendo deseables e inevitables. Pero podrán hacerlo con todos los nuevos jugadores del sector del lujo que, mañana, para acercarse al mercado chino y a la parte digital de este mercado, tendrán que hacerlo con los jugadores chinos que se han vuelto imprescindibles. Para Francia, el lujo es una de sus principales fortalezas en la economía global.

Esto es más que Estados Unidos, más que Europa, y obviamente fue impulsado hace algún tiempo por el crecimiento del turismo chino en todo el mundo. Ante esta expectativa, las grandes marcas consiguieron adaptarse rápidamente al cierre de tiendas. Hermès destaca así un «fuerte aumento» de las ventas online, pero sin dar cifras. “El crecimiento ha sido muy, muy fuerte, comenzó durante el encierro y no paró cuando reabrieron las tiendas”, explicó su gerente, Axel Dumas, durante la presentación de los resultados. En general, la crisis inducirá nuevas tendencias, con una fuerte aceleración de los movimientos fundamentales ya en acción.

Desde 2010, el sector ha registrado solo una caída (-0,4%) en 2016, principalmente debido a la desaceleración china. Un mercado importante, por tanto, en el que Francia se sitúa a la cabeza del ranking. El lujo es incluso una de las principales fortalezas del país en el juego del comercio mundial. Este dominio también se encuentra en los mercados financieros, donde los dos mayores grupos de lujo franceses, LVMH y Kering, tienen capitalizaciones sin precedentes. Si bien la mayoría de las empresas posicionadas en el mercado del lujo siguen siendo de países ricos, la demanda, por otro lado, se ha desplazado cada vez más hacia los países emergentes. Un cambio de paradigma en marcha desde la década de 1990 y que ha sido impulsado por el boom económico de algunos países asiáticos – China a la cabeza – cuyas tasas de crecimiento han superado los dos dígitos por año.

Hermès: indicadores de rendimiento de la marca de lujo francesa

Una unión que debería costarle al gigante del lujo francés cerca de 15.800 millones de dólares (12.800 millones de euros), y que demuestra su muy buena salud. Estimada en 51.780 millones de dólares (cuarenta y dos, 2.000 millones de euros), la marca insignia del grupo propiedad de Bernard Arnault es la más valorada del mundo en el sector del lujo. Según el estudio, el mercado del lujo debería representar entre 320 y 330 mil millones de euros para 2025. El modelo económico del sector del lujo está cambiando para explotar mejor la tecnología y la circularidad, según un estudio de Mazars y Arianee. Los clientes chinos de alto patrimonio neto, los «HENRY» («los que ganan en exceso, no son ricos, pero») y la Generación Z están impulsando esta transformación. Las principales marcas de prêt-à-porter de lujo (Vuitton, Hermès, Cartier, Tiffany & Co, Chanel, Céline, Givenchy, Dior, Burberrys, Armani, etc.) son conocidas en todo el mundo.

Esto es lo que revela el último análisis del armario Bain & Company, realizado con TMall Luxury, la plataforma de Alibaba dedicada al lujo y destacada por el Challenge. Revisión de las principales conclusiones de este estudio, publicado a finales de año y denominado «El infatigable mercado del lujo en China continental». La mitad de las compras realizadas localmente deberían subir este año a entre el ochenta y el 85%, estima la firma. Y según Bain and Co., se espera que todos los productos personales de lujo (artículos de cuero, moda, relojes, joyas, perfumes y cosméticos) experimenten una recesión.

Echamos un vistazo a los kits de malla de Asus, Netgear, Eero, TP-Link, D-Link, Linksys o Ubiquiti para comprobar sus velocidades y especialmente su comportamiento cuando la red está muy ocupada. LVMH no mantendrá ni a Reed Krakoff, su director artístico durante tres años, ni a Daniella Vitale, directora de marketing desde finales de 2019. El año 2021 será el año de desarrollar una nueva estrategia para relanzar este icono fundado en 1886 y «hacerlo brillar ”, aseguró el Sr. La influencia de estas categorías, que son casi o totalmente nativas digitales, está conduciendo a una creciente digitalización de los artículos de lujo. Según el estudio de Bain & Company, la penetración del lujo en línea aumentó en un 23 por ciento frente al trece por ciento en 2019. Finalmente, las compras libres de impuestos en la isla de Hainan han crecido considerablemente este año. Año, las compras allí aumentaron en un 98 por ciento. “El descenso de la actividad del sector, que fue del 25% en el primer trimestre, debería acelerarse en el segundo trimestre, provocando un descenso durante el año 2020 que oscilará entre el 20% y el 35%, respecto a 2019”, especifica el estudio.

Ya no se dirige solo a la nobleza, sino a dos categorías de compradores. Por un lado, los más ricos, quienes son los iniciadores de las modas, dictando cómo debe tomar forma el lujo. Por otro lado, los seguidores, los que compran artículos de lujo, en busca de valoración social siguiendo las modas.

Porque en términos de lujo, Francia se ha consolidado desde hace varios años como líder mundial en muchas categorías (marroquinería, perfumería, cosmética, etc.). Casas que, a su vez, se han convertido en mastodontes en los mercados financieros. Hoy, el lujo francés se exporta a todas partes y París sigue siendo la capital mundial del lujo. Muchas marcas de tecnología han entrado en el mercado global, y se espera que el lujo siga. Made in China Luxe no está sucediendo a nivel mundial, pero es probable que eso cambie. Puede que no suceda en 2021, pero las marcas de lujo chinas estarán en su lugar en 2023. Mientras Occidente atraviesa actualmente un segundo oscuro de la pandemia de COVID-19, las marcas de lujo están enfocando sus planes para 2021 en conquistar el mercado chino.

A nivel mundial, los chinos realizaron un% de las compras de lujo, frente al 24% de los europeos, por delante de los estadounidenses (20%), japoneses (14%) y el resto de consumidores asiáticos (11%). El número de multimillonarios habría cruzado el listón de 315 en 2013 y sigue aumentando, como en México, donde se esperan millonarios para 2017. Entre los mercados por conquistar, dos polos son de creciente interés para las casas europeas. Si Estados Unidos concentra el mayor número de «tremendamente ricos», su consumo de productos europeos de alta gama está disminuyendo.

“En los primeros seis meses de la pandemia, las marcas de lujo se vieron obligadas a dar un salto adelante en términos de innovación digital. Muchos tuvieron que acudir a plataformas sociales donde no estaban presentes.

Todo el sector está evolucionando, tanto en la cultura corporativa como en la organización, para afrontar nuevos retos. La introducción de nuevas tecnologías digitales, como chatbots y etiquetas RFID, para acelerar y facilitar el recorrido del cliente. Los programas de recuperación y reciclaje para compradores que desean consumir de manera sostenible, como el “Programa de renovación” de Eileen Fisher, son un ejemplo. Fundada en 2013, Journal du luxe es líder en noticias de lujo multisectoriales. Con más de trescientos mil euros de facturación, Louis Vuitton se ha consolidado como líder en el sector, seguido de cerca por Richemont y Kering (antes Pinault-Printemps-Redoute). Desde entonces, Francia se ha consolidado como el país líder en el mundo del lujo. Precursora de muchas prácticas, las grandes casas se han forjado una sólida reputación en el exterior y hoy permiten establecerse en la exportación con un 80% de su facturación a nivel internacional.

Véase también

El lujo, tal como lo entendemos hoy, tiene su origen en los hábitos de las antiguas familias de alto rango. Refiriéndose a lo excepcional, es el símbolo de un éxito social logrado, pero también del refinamiento y el amor por lo «bello».

El bolso Vuitton o la indumentaria de Christian Dior eran un elemento que podía sustituir un buen viaje o un buen restaurante que no pudimos hacer en 2020, subraya Arnaud Cadart, portfolio manager de Flornoy. Esta es una de las lecciones que se pueden extraer de las cuentas de Hermès, publicadas el viernes 19 de febrero. En el cuarto trimestre, el gigante del lujo registró un aumento del 47% de sus ventas en Asia-Pacífico, «en particular gracias a la buena dinámica de la Gran China, Corea y Australia», señala su nota de prensa.

Cada nueva categoría se distingue por sus oportunidades y desafíos específicos, particularmente en su relación de consumidor con las marcas. Este estudio incluye análisis de expertos en el sector del lujo, incluidos Breitling, el Comité Colbert, Kering y Vacheron Constantin, y se basa en una revisión en profundidad de más de ciento cincuenta artículos, varios informes y otras fuentes diversas. Este gráfico muestra el ranking de las 10 marcas de lujo más valoradas en 2020. El lujo del mañana debe seguir fascinando y siendo vanguardista en un entorno de limitaciones ecológicas y económicas. Paralelamente a este desarrollo, el sector del lujo también debe hacer frente al aumento de la falsificación, especialmente en los sectores del cuidado de lujo, cosméticos y perfumes, así como a importantes problemas ecológicos. La conservación de especies pone en tela de juicio el uso de materiales nobles como cueros y pieles de reptiles, a los que se añaden otras limitaciones medioambientales.

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